Política de Privacidad
Qué datos recolectamos a través de Cálculos Eléctricos, cómo los usamos y tus derechos según la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales.
Responsable del tratamiento
Quién maneja tus datos.
pslucianogomez software — Córdoba, Argentina. Contacto: pslucianogomez@gmail.com.
Datos que recolectamos
Cinco categorías de información.
- De tu cuenta: nombre, email, contraseña (almacenada con hash), fecha de registro.
- De tus proyectos: nombre, dirección, ambientes, cargas eléctricas y demás datos técnicos que vos ingresás. Los compartidos vía link incluyen también email del destinatario invitado.
- De pagos: plan contratado, fecha y estado. Los datos de tu tarjeta son procesados directamente por MercadoPago — nosotros nunca accedemos ni almacenamos números de tarjeta o CVV.
- De conversaciones con el asistente IA: los mensajes que envías al chat se procesan para generar la respuesta.
- De uso: dirección IP, navegador, sistema operativo, páginas visitadas, tiempo de uso. Vía cookies y analítica.
Para qué los usamos
Cinco usos legítimos. No vendemos datos a terceros.
- Para prestarte el Servicio (cálculos, diagramas, presupuestos, etc.).
- Para gestionar tu suscripción y procesar pagos vía MercadoPago.
- Para comunicarte cuestiones importantes de tu cuenta.
- Para mejorar el Servicio mediante analítica de uso agregada.
- Para cumplir con obligaciones legales y fiscales.
No vendemos tus datos personales a terceros. No usamos tus datos de proyectos para entrenar modelos de inteligencia artificial.
Terceros que tratan datos
Sólo lo estrictamente necesario para prestar el Servicio.
- MercadoPago — procesamiento de pagos. Política.
- Anthropic (Claude) — asistente de IA. Política.
- Google Analytics 4 y Microsoft Clarity — analítica agregada y mapas de calor anónimos.
- Meta Pixel y Conversions API (Meta Platforms, Inc.) — medimos la efectividad de nuestras campañas publicitarias en Facebook e Instagram. Enviamos eventos como registro, cálculos, exportaciones y compras. Los datos personales (email, ID interno) se envían hasheados con SHA-256. No se envía nada si rechazás las cookies de analítica en el banner. Política.
- Hosting — proveedor de infraestructura.
Cookies
Necesarias y analíticas (opt-in).
- Necesarias — autenticación de sesión y preferencia de tema. Sin ellas la app no funciona.
- Analítica y medición de campañas — GA4, Microsoft Clarity y Meta Pixel. Sólo se cargan si las aceptás en el banner.
Si querés cambiar tu decisión:
Conservación de los datos
Mientras tu cuenta esté activa.
Conservamos tu cuenta y tus proyectos mientras tu cuenta esté activa. Si cancelás la suscripción, tus proyectos se mantienen para que puedas volver más adelante. Si eliminás definitivamente tu cuenta, borramos tus datos personales en un plazo máximo de 30 días, salvo aquellos que debamos conservar por obligación legal (facturación, antifraude).
Tus derechos · Ley 25.326
Acceso, rectificación, supresión y oposición.
- Acceso: conocer qué datos tuyos tenemos.
- Rectificación: corregir datos incorrectos o desactualizados.
- Supresión: pedir la eliminación de tus datos.
- Oposición: negarte a determinados usos.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, escribinos a pslucianogomez@gmail.com. Respondemos en un plazo máximo de 10 días hábiles. La Agencia de Acceso a la Información Pública (aaip) es el organismo de control en Argentina.
Seguridad
Hash de contraseñas, HTTPS, control de accesos, backups.
Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos. Ningún sistema es 100% impenetrable — en caso de una brecha que afecte tus datos, te notificaremos lo antes posible junto con las acciones tomadas.
Cambios en esta política
Te notificamos los cambios sustanciales.
Podemos actualizar esta política periódicamente. La fecha de "última actualización" en el encabezado indica cuándo se hizo el último cambio relevante. Los cambios sustanciales se notifican por email o desde la app.